1. 积分是怎么算的？
自购积分 = 淘宝客实际佣金 × 自购积分比例（当前 60%）；好友通过您的邀请注册成为您的下线后，其下单您可得佣金 × 下线积分比例（当前 20%）。

2. 什么时候能拿到积分？
订单在淘宝确认收货后，我们会在后台核对佣金并结算到您的账户积分。

3. 怎么报单？
登录后进入「个人中心 - 订单报单」，填写淘宝订单号与实付金额即可，审核通过后自动结算。

4. 积分怎么兑换？
积分满 1,000积分即可申请兑换，我们会在 24 小时内通过支付宝处理（节假日顺延）。

5. 订单退款了怎么办？
退款的订单会标记为失效，已结算的积分会从积分中扣回。